Política de Privacidade
Ecossistema Laila Campolina · Método A4A · Versão rascunho de 17/10/2026
1. Quem é responsável pelos seus dados
Esta política explica como tratamos dados pessoais no site lailacampolina.com.br e nos serviços do ecossistema Laila Campolina / Método A4A, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
- Controladora: [PENDENTE: nome completo ou razão social]
- CPF/CNPJ: [PENDENTE: número]
- Endereço: [PENDENTE: endereço para correspondência]
- Encarregada(o) pelo tratamento de dados (DPO): [PENDENTE: nome e contato, ou informar dispensa aplicável]
- Canal de privacidade: lailametodoa4a@gmail.com
2. Quais dados coletamos e por quê
Coletamos apenas o necessário para cada finalidade. Separamos o que é necessário para atender o seu pedido do que depende do seu consentimento opcional.
| Onde | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, e-mail, assunto, mensagem | Responder sua solicitação | Procedimentos a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Círculo Faça Além – lista de interesse | Nome, e-mail, interesse no Método A4A (opcional) | Avisar quando as inscrições abrirem e enviar convite | Procedimentos a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Depoimentos | Nome, e-mail, relato, forma de exibição do nome | Moderação privada e, se autorizado, publicação | Consentimento específico para publicar (art. 7º, I) |
| E-book gratuito | Nome, e-mail, telefone, confirmação por código | Entregar o material com segurança | Procedimentos a pedido do titular; consentimento para comunicações, se marcado |
| Lista de espera do livro | Nome, e-mail, autorização de novidades | Avisar sobre o lançamento | Procedimentos a pedido do titular; consentimento para novidades |
| LaIA | Conta (e-mail), conversas, uso de caracteres; visitantes sem conta: identificador do navegador | Oferecer a ferramenta de autorreflexão e manter o histórico privado | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Assinaturas LaIA | E-mail, situação do pagamento (dados de cartão ficam só com a processadora) | Liberar acesso após pagamento confirmado | Execução de contrato; obrigação legal fiscal |
| Mentorias, cursos e demais serviços | [PENDENTE: confirmar quais dados são coletados] | Prestar o serviço contratado | Execução de contrato |
| Navegação | Contagens anônimas de visitas e cliques | Melhorar o site | Legítimo interesse (art. 7º, IX), sem identificar você |
A LaIA é uma ferramenta de autorreflexão e não substitui atendimento psicológico. Relatos sobre atendimentos psicológicos enviados como depoimento são guardados em sigilo e não são publicados.
Proteções contra spam usam um resumo criptografado (hash) do endereço de conexão, sem guardar o endereço em si.
3. Convites por e-mail
Convites, como os do Círculo Faça Além, são enviados apenas para quem se cadastrou para recebê-los, um de cada vez, após revisão e aprovação manual. Não incluímos ninguém em listas promocionais sem consentimento.
4. Possível integração futura com a Clipsy
A integração com a Clipsy ainda não está ativa e nenhum dado é compartilhado com ela hoje.
No cadastro do Círculo Faça Além há uma autorização opcional, desmarcada por padrão. Se você marcar, registramos a data, a finalidade e a versão do texto apresentado. Sua inscrição não depende dessa autorização.
- Dados que poderão ser compartilhados: somente nome e e-mail.
- Finalidade: viabilizar uma futura integração entre as comunidades.
- Condições: só após a integração ser aprovada e esta política ser atualizada, informando o papel da Clipsy no tratamento. [PENDENTE: responsável, papel (controladora/operadora) e política de privacidade da Clipsy]
- Você pode retirar a autorização a qualquer momento pelo canal de privacidade; nesse caso, nada será compartilhado e, se já tiver sido, pediremos a exclusão à Clipsy.
5. Com quem os dados são tratados (fornecedores)
Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome, somente para operar os serviços:
- Hospedagem do site e banco de dados (Lovable Cloud e infraestrutura associada).
- Google (Gmail) para envio de e-mails e entrar com Google, quando você escolhe essa opção.
- Stripe para pagamentos da LaIA.
- Provedores de inteligência artificial que processam as mensagens da LaIA para gerar respostas.
- Instagram (Meta), cujas publicações aparecem incorporadas no Blog e podem registrar a sua visita conforme a política deles.
Não vendemos dados pessoais.
6. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores com garantias adequadas, conforme o art. 33 da LGPD. [PENDENTE: confirmar país de hospedagem de cada fornecedor]
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade ou ao cumprimento de obrigações legais. Os prazos abaixo são propostas em revisão, sujeitas à confirmação jurídica e técnica; nenhuma exclusão automática está configurada.
- Mensagens de contato: proposta de até 2 anos após o encerramento do atendimento, mediante justificativa. [PENDENTE: confirmação jurídica]
- Lista de interesse do Círculo Faça Além: revisão quando a comunidade abrir, sem conservação automática além da finalidade.
- Lista de espera do livro: revisão após o lançamento, excluindo dados sem finalidade restante.
- Depoimentos não publicados: proposta de até 90 dias após a decisão de não publicar, salvo necessidade justificada de conservação.
- Depoimentos publicados: enquanto houver autorização válida e finalidade, com procedimento de retirada e histórico administrativo protegido.
- Conversas da LaIA: [PENDENTE: prazo não definido — depende de auditoria sobre exclusão, backups, identificadores de visitantes e provedores de IA]
- Registros de pagamento: hipótese de 5 anos por obrigação fiscal. [PENDENTE: confirmar com contabilidade e jurídico]
8. Segurança
Os dados ficam em áreas restritas, com acesso apenas para administração autorizada, regras de acesso por pessoa, materiais privados entregues por links temporários, registro de quem aprova ou publica depoimentos e proteção contra envios abusivos. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou exclusão; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimentos (inclusive para publicação de depoimento ou para a Clipsy).
Escreva para lailametodoa4a@gmail.com ou use a página de Contato, de preferência com o mesmo e-mail usado no cadastro. Responderemos em prazo razoável [PENDENTE: definir prazo de resposta]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada. A data e a versão vigente aparecerão no topo desta página.
